Мы стремимся сделать автострахование КАСКО в СК «Ростра» максимально удобным для всех наших клиентов. Наша программа автострахования КАСКО предусматривает большой выбор сервисных услуг, объединенных в пять сервисных программ. Выбор программы зависит от стоимости Вашего полиса КАСКО.
Сервисные программы
Нижеперечисленные программы включаются в полис автострахования КАСКО бесплатно. Все услуги по сервисным программам оказываются при аварии. Автострахование КАСКО в СК «Ростра» для всех клиентов предусматривает оказание сервисных услуг в объеме сервисной программы «Стандарт», которая включает:
Услуги круглосуточного диспетчерского пульта;
Услуги персонального менеджера по вопросам страхования и выплат;
Одну эвакуацию с места аварии.
В дополнение к программе «Стандарт» полис автострахования КАСКО включает следующие услуги*:
При стоимости полиса от 20 001 руб. – Сервисная программа «Cтандарт +»:
Один выезд аварийного комиссара на место аварии.
При стоимости полиса от 45 001 руб. - Сервисная программа «Эскорт»:
Один выезд аварийного комиссара на место аварии;
Сбор справок в ГИБДД — 1 раз.
При стоимости полиса от 75 001 руб. - Сервисная программа «Эксперт»:
Эвакуация с места ДТП — неограниченно;
Выезд аварийного комиссара на место аварии — неограниченно;
Сбор справок в ГИБДД — 1 раз.
При стоимости полиса от 100 001 руб. – Сервисная программа «Профи»:
Эвакуация с места ДТП — неограниченно;
Выезд аварийного комиссара на место аварии — неограниченно;
Сбор справок в ГИБДД — неограниченно.
*Все услуги оказываются в пределах МКАД.
Как мы платим
Для всех клиентов по полису автострахования КАСКО мы гарантируем индивидуальное ведение процесса возмещения ущерба специалистом по урегулированию убытков.
При ущербе, повреждении автомобиля:
Мы гарантируем выплату возмещения в течение 10 дней после получения всех документов.
При мелких повреждениях автомобиля:
При повреждениях кузова на сумму до 5% от страховой суммы, мы выплачиваем возмещение без справок ГИБДД - 1 раз за период страхования;
При повреждении стекол, фар мы всегда выплачиваем возмещение без справок ГИБДД.
При хищении, угоне автомобиля:
Мы производим страховые выплаты в течении 35 дней после получения постановления о возбуждении уголовного дела.